ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DLAS BV B.V.
statutair gevestigd te ‘s-Hertogenbosch, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Nederland onder nummer 53947363
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1 Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden;
2 Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan DLAS BV een opdracht verstrekt;
3 DLAS BV: ‘De Laat Advisory Services BV’, zijnde de opdrachtnemer.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1 De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle door DLAS BV aan Opdrachtgever gedane aanbiedingen of offertes (veelal in de vorm van een zogeheten Plan van Aanpak) en (voorschot)nota’s, leveringen van diensten en op alle tussen DLAS BV en Opdrachtgever gesloten overeenkomsten, alle diensten die door DLAS BV worden verleend, alsmede op elk verzoek hiertoe, ongeacht of er een overeenkomst tot stand komt/is gekomen tussen DLAS BV en Opdrachtgever.
2 Door Opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden of andere voorwaarden zijn niet van toepassing. Op afwijkende en/of aanvullende bedingen kan door Opdrachtgever slechts een beroep worden gedaan, indien en voor zover die door DLAS BV schriftelijk zijn aanvaard. Dergelijke afwijkende of aanvullende bedingen laten onverlet de toepasselijkheid van de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden en gelden uitsluitend voor de overeenkomst waarvoor dit uitdrukkelijk schriftelijk is
overeengekomen.
3 Door de acceptatie van de Algemene Voorwaarden stemt Opdrachtgever tevens in met de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden op alle toekomstige overeenkomsten tussen DLAS BV en Opdrachtgever.
Artikel 3 – Offertes, totstandkoming en uitvoering van de overeenkomst 1 Alle door DLAS BV aan Opdrachtgever gedane aanbiedingen of offertes zijn gebaseerd op informatie en gegevens, zoals verstrekt door Opdrachtgever. De in de vorige volzin genoemde aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend. 2 Indien de door DLAS BV aan Opdrachtgever gedane aanbiedingen of offertes een prijsopgave bevatten voor de door DLAS BV te verrichten diensten, dan geldt die prijsopgave uitsluitend voor die diensten conform de door DLAS BV gedane aanbieding of offerte. Mocht Opdrachtgever aanvullende diensten wensen dan zullen deze ook aanvullend in rekening worden gebracht. DLAS BV zal Opdrachtgever van eventueel aanvullend te verrichten diensten in kennis stellen en – indien gewenst- Opdrachtgever van een prijsindicatie voorzien.
3 Overeenkomsten tussen DLAS BV en Opdrachtgever komen tot stand, indien en zodra DLAS BV óf een schriftelijke orderbevestiging aan Opdrachtgever heeft gezonden, waarbij de datum van de orderbevestiging bepalend is, óf een voorschotnota, waarbij de datum van de voorschotnota bepalend is dan wel -indien deze datum eerder is- indien DLAS BV is begonnen met de uitvoering van de overeenkomst ten behoeve van Opdrachtgever. De orderbevestiging (met verwijzing naar het toepasselijke Plan van Aanpak) respectievelijk de (voorschot)nota worden geacht de overeenkomst, de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden daaronder mede begrepen, weer te geven.
4 De overeenkomst tussen DLAS BV en Opdrachtgever wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de inhoud, aard of strekking van de overeenkomst voortvloeit dat deze voor bepaalde tijd is aangegaan of na uitvoering van de overeengekomen diensten eindigt.
5 Alle opdrachten worden door DLAS BV uitsluitend aanvaard en uitgevoerd met uitsluiting van de artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek (BW).
6 DLAS BV zal bij het verrichten van haar diensten de zorg van een goed opdrachtnemer in acht nemen, terwijl deze verplichting het karakter heeft van een door DLAS BV te leveren inspanningsverplichting, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
7 De door DLAS BV in de aanbiedingen of offertes, orderbevestigingen, voorschotnota’s enzovoorts vermelde tijdsplanning is, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, nimmer aan te merken als een fatale tijdsplanning. De vermelde tijdsplanning kan o.m. worden beïnvloed door wijziging van de aanpak, werkwijze of omvang van de overeenkomst en de daaruit voortvloeiende diensten alsmede door het moment van het ter beschikking stellen van informatie en gegevens door Opdrachtgever, zoals genoemd in artikel 4, dan wel door het moment van beschikbaarheid van de voor het verrichten van de diensten van belang zijnde gesprekspartners.
8 Mocht DLAS BV ter uitvoering van de overeenkomst met Opdrachtgever derden wensen in te schakelen dan zal DLAS BV daartoe pas na onderling overleg met en instemming van Opdrachtgever overgaan.
Artikel 4 – Informatie en gegevens
1 Opdrachtgever garandeert de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de door of namens hem aan DLAS BV verstrekte informatie en gegevens. 2 Opdrachtgever verplicht zich tijdig alle informatie en gegevens, die voor een juiste uitvoering van de overeenkomst van belang kunnen zijn, in de door DLAS BV gewenste vorm en wijze aan DLAS BV te verschaffen. Mocht Opdrachtgever de door DLAS BV benodigde informatie en gegevens niet of niet naar behoren of niet tijdig aanleveren, dit ter beoordeling van DLAS BV, dan is DLAS BV gerechtigd de (verdere) uitvoering van de overeenkomst op te schorten tot het moment waarop Opdrachtgever alsnog de benodigde informatie en gegevens aan DLAS BV verschaft.
3 Opdrachtgever dient DLAS BV onmiddellijk te informeren over (al dan niet gewijzigde) feiten en omstandigheden die in verband met de correcte uitvoering van de overeenkomst van belang kunnen zijn.
Artikel 5 – Honorarium
1 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, wordt het honorarium voor de door DLAS BV verrichte diensten vastgesteld op basis van gewerkte dagen vermenigvuldigd met het toepasselijke (dag)tarief, zoals dat periodiek door DLAS BV zal worden vastgesteld.
2 Alle opgegeven tarieven zijn exclusief onkosten (zoals reis-, verblijf-en communicatiekosten en andere kosten, bijvoorbeeld kosten voor het gebruik van databanken), omzetbelasting (BTW) en andere van overheidswege opgelegde belastingen en heffingen alsmede exclusief honorarium en overige (on)kosten van door DLAS BV ingeschakelde derden.
3 DLAS BV is gerechtigd het toepasselijke tarief c.q. de door DLAS BV gedane prijsopgave te wijzigen wanneer een wijziging van de loon-en/of andere (on)kosten daartoe aanleiding geeft. DLAS BV zal de Opdrachtgever van een dergelijke wijziging onverwijld in kennis stellen.
Artikel 6 – Betaling
1 Het honorarium en de (on)kosten, zoals genoemd in artikel 5, worden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, maandelijks bij (voorschot)nota door DLAS BV aan Opdrachtgever in rekening gebracht, met dien verstande dat DLAS BV gerechtigd is om vóór aanvang van haar diensten betaling van een voorschotnota van Opdrachtgever te verlangen. Na afloop van de door DLAS BV verrichte diensten zal DLAS BV een eindnota aan Opdrachtgever sturen; mocht de overeenkomst conform artikel 9 (tussentijds) worden beëindigd dan zal DLAS BV eveneens een eindnota sturen die ziet op de tot het moment van beëindiging verrichte diensten.
2 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, dient betaling van de (voorschot)nota(s) te geschieden middels storting of overmaking op een door DLAS BV aangewezen bank- of girorekening binnen 14 (veertien) dagen na factuurdatum, zonder korting, verrekening of opschorting. De op de bank respectievelijk giroafschriften van DLAS BV aangegeven valutadag is bepalend en wordt derhalve als dag van betaling aangemerkt.
3 DLAS BV is te allen tijde gerechtigd om vóór uitvoering van de overeenkomst zekerheid van Opdrachtgever te verlangen. DLAS BV is gerechtigd het verrichten van haar diensten op te schorten totdat door Opdrachtgever naar het oordeel van DLAS BV passende zekerheid is gesteld.
4 Indien Opdrachtgever niet of niet tijdig of slechts gedeeltelijk aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan, wordt hij van rechtswege geacht in verzuim te zijn en is het verschuldigde bedrag door DLAS BV zonder nadere sommatie of ingebrekestelling terstond opeisbaar, vermeerderd met de wettelijke rente ex art. 6:119a BW gerekend over het door Opdrachtgever verschuldigde (restant)bedrag vanaf de factuurdatum.
5 Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die door DLAS BV worden gemaakt in het kader van incasso van door Opdrachtgever verschuldigde bedragen, komen voor rekening van Opdrachtgever. De buitengerechtelijke incassokosten worden gesteld op 15% van de verschuldigde som (met inbegrip van de in lid 4 genoemde rente), met een minimum van EUR 750,- (zevenhonderd vijftig Euro), onverminderd het recht van DLAS BV om de werkelijke kosten te vorderen, indien deze hoger blijken te zijn.
6 Elke betaling van Opdrachtgever wordt geacht in de eerste plaats te zijn betaling van eventueel verschuldigde rente en/of kosten; eerst na algehele voldoening daarvan wordt de betaling geacht te zijn betaling van de oudste nog openstaande factuur, ongeacht of bij de betaling iets anders is vermeld.
Artikel 7 – Reclames
1 Opdrachtgever is verplicht eventuele reclames terzake van de uitvoering van de overeenkomst binnen 20 (twintig) dagen schriftelijk en gemotiveerd aan DLAS BV mee te delen, bij gebreke waarvan de uitvoering van de overeenkomst geacht wordt te zijn aanvaard.
2 Opdrachtgever is verplicht eventuele reclames terzake van de (voorschot)nota(s) binnen 10 (tien) dagen schriftelijk en gemotiveerd aan DLAS BV mee te delen, bij gebreke waarvan de (voorschot)nota(s) geacht word(t)en te zijn aanvaard.
De Laat Advisory Services BV Boterbloemstraat 1, 5241AD Rosmalen Tel: +31 (0) 6 22978592 bas@dlas.nl www.dlas.nl
3 Indien DLAS BV de reclame(s) gegrond acht, is zij te allen tijde gerechtigd alsnog het overeengekomen kosteloos te verrichten dan wel Opdrachtgever te crediteren voor een evenredig deel van de (voorschot)nota.
4 Reclame geeft Opdrachtgever geen recht betaling van de (voorschot)nota te weigeren of op te schorten.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid / vrijwaring
1 DLAS BV is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het feit dat opdrachtgever onjuiste, onvolledige of onbetrouwbare informatie of gegevens aan DLAS BV heeft verstrekt. DLAS BV is evenmin aansprakelijk voor schade die toegerekend kan worden aan een ander handelen of nalaten, dan genoemd in de vorige zin, van Opdrachtgever of een door of in opdracht van Opdrachtgever ingeschakelde derde.
2 DLAS BV is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van een tekortkoming, ongeacht of deze toerekenbaar is of niet, en/of een onrechtmatige daad jegens Opdrachtgever, tenzij de schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van de directie van DLAS BV of tot de bedrijfsleiding behorende leidinggevende ondergeschikten. In geen geval is DLAS BV aansprakelijk voor bedrijfs-, gevolg- en/of indirecte schade van Opdrachtgever. DLAS BV is evenmin aansprakelijk voor schade die toegerekend kan worden aan een handelen of nalaten van Opdrachtgever of een door of in opdracht van Opdrachtgever ingeschakelde derde.
3 Onverminderd het in lid 2 bepaalde is de aansprakelijkheid van DLAS BV in alle gevallen beperkt tot het in rekening gebrachte honorarium voor de betreffende overeenkomst, waarbij bij overeenkomsten die een langere doorlooptijd hebben dan 6 (zes) maanden, een verdere beperking geldt en wel tot maximaal het in rekening gebrachte honorarium over de laatste 6 (zes) maanden, dan wel -indien dat minder is- tot het bedrag dat door de (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering van DLAS BV wordt gedekt en in het desbetreffende geval wordt uitbetaald.
4 Opdrachtgever vrijwaart DLAS BV voor alle vorderingen van derden (waaronder ook werknemers van Opdrachtgever) in verband met de tussen Opdrachtgever en DLAS BV bestaande overeenkomst of de uitvoering daarvan.
Artikel 9 – Beëindiging en opschorting
1 Zowel DLAS BV als Opdrachtgever zijn gerechtigd, behoudens indien er sprake is van overmacht conform artikel 10, de overeenkomst te allen tijde met onmiddellijke ingang schriftelijk op te zeggen.
2 DLAS BV is gerechtigd de uitvoering van haar verplichtingen onder de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te schorten, indien Opdrachtgever langer dan 5 (vijf) werkdagen in verzuim is met enige verplichting na terzake bij aangetekende brief in gebreke te zijn gesteld.
3 Mocht DLAS BV tot onmiddellijke opzegging of tot opschorting, zoals genoemd in de vorige leden, overgaan, dan zullen alle vorderingen van DLAS BV op Opdrachtgever, uit welken hoofde dan ook, onmiddellijk -zonder nadere sommatie of ingebrekestelling-opeisbaar worden, zulks niet tegenstaande het recht van DLAS BV om volledige schadevergoeding te vorderen. DLAS BV zal op generlei wijze jegens Opdrachtgever aansprakelijk zijn voor schade, kosten en/of rente.
Artikel 10 – Overmacht
1 Onder overmacht in deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan elke van de wil van partijen onafhankelijke omstandigheid, ook al was deze omstandigheid ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst reeds te voorzien, die nakoming van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk, blijvend of tijdelijk verhindert. Hieronder wordt mede verstaan: brand, ongevallen, oorlog, rellen, oproer, epidemieën, natuurrampen, maatregelen van overheidswege, ernstige storingen in het bedrijf van DLAS BV, zoals staking en bovenmatig ziekteverzuim, alsmede de onmogelijkheid van nakoming van de overeenkomst als gevolg van enige tekortkoming van door DLAS BV ter uitvoering van de overeenkomst ingeschakelde personen of zaken.
2 In geval van overmacht zijn partijen gerechtigd hun verplichtingen onder de overeenkomst op te schorten, waarbij de in overmacht verkerende partij de andere partij onverwijld van de overmachtssituatie in kennis dient te stellen. In het geval dat de overmacht opleverende situatie langer duurt dan 1 (één) maand, is elk der partijen gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk eenzijdig te ontbinden door middel van een schriftelijke mededeling aan de andere partij, zonder dat partijen gehouden zijn tot enige schadevergoeding
jegens elkaar.
3 In geval van overmacht is DLAS BV gerechtigd betaling te vorderen voor die diensten die DLAS BV al had verricht in het kader van de uitvoering van de betreffende overeenkomst, voordat de overmachtssituatie intrad.
Artikel 11 – Intellectuele eigendomsrechten
1 DLAS BV behoudt zich alle intellectuele eigendomsrechten voor met betrekking tot al dan niet uitgewerkte ideeën of voorstellen van DLAS BV, daaronder mede begrepen rapporten, presentaties, analyses, adviezen, werkmethoden, contacten, systemen en systeemontwerpen, in verband met de door haar ten behoeve van Opdrachtgever uit te voeren vereenkomst(en).
2 Opdrachtgever is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van DLAS BV niet gerechtigd, al dan niet tezamen met of door inschakeling van derden, al hetgeen genoemd is in lid 1 (een en ander in de ruimste zin des woords), op gegevensdragers vast te leggen, te vermenigvuldigen, openbaar te maken of te exploiteren, behoudens vermenigvuldiging voor gebruik in de eigen organisatie van Opdrachtgever.
Artikel 12 – Geheimhouding
1 DLAS BV is verplicht tot geheimhouding van door of namens Opdrachtgever verstrekte informatie of gegevens. DLAS BV mag deze niet aan derden, die niet bij de uitvoering van de overeenkomst zijn betrokken, ter beschikking stellen, tenzij Opdrachtgever vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven om de betreffende informatie openbaar te maken of openbaarmaking plaatsvindt omdat de wet of een bevoegde autoriteit DLAS BV daartoe verplicht.
2 Opdrachtgever is verplicht tot geheimhouding van door of namens DLAS BV verstrekte adviezen, opinies of andere (schriftelijke) uitingen van DLAS BV(een en ander in de ruimste zin des woords), met dien verstande dat deze wel in de eigen organisatie van Opdrachtgever mogen worden gebruikt. De bepaling in de vorige volzin is niet van toepassing, indien DLAS BV vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven om de betreffende stukken openbaar te maken of openbaarmaking daarvan plaatsvindt omdat de wet of een bevoegde autoriteit Opdrachtgever daartoe verplicht.
3 DLAS BV is gerechtigd om alle informatie, documentatie en/of bescheiden verbandhoudende met de overeenkomst of de uitvoering daarvan, te (doen) vernietigen indien en zodra vijf jaren zijn verstreken na het beëindigen van de (deel-)overeenkomst, ongeacht of deze informatie, documentatie en/of bescheiden afkomstig zijn van Opdrachtgever, derden, of door DLAS BV zelf zijn vervaardigd.
Artikel 13 – Diversen
1 Noch DLAS BV noch Opdrachtgever mag tijdens de duur van de overeenkomst alsmede binnen 1 (één) jaar na beëindiging van de overeenkomst medewerkers die bij de andere partij werkzaam zijn (geweest), in dienst nemen of met deze medewerkers over indiensttreding onderhandelen dan na voorafgaand overleg met de andere partij.
2 Indien één der bepalingen van de Algemene Voorwaarden nietig of onverbindend blijkt te zijn of vernietigd wordt, dan laat dit de geldigheid van alle overige bepalingen onverlet, terwijl de nietig of onverbindend gebleken of vernietigde bepaling zal worden vervangen door een rechtsgeldige bepaling die het meest de inhoud en strekking van de nietig of onverbindend gebleken of vernietigde bepaling benadert.
3 De titels en hoofdstukken in deze Algemene Voorwaarden dienen uitsluiten voor het leesgemak en kunnen de inhoud en betekenis van de bepalingen in deze Algemene Voorwaarden niet beïnvloeden.
Artikel 14 – Vervaltermijn
1 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, vervalt elke vordering van de Opdrachtgever in elk geval door het verloop van 1 (één) jaar vanaf het moment dat de door DLAS BV verrichte diensten zijn beëindigd.
Artikel 15 – Rechts- en forumkeuze
1 Op alle verbintenissen tussen DLAS BV en Opdrachtgever en op deze Algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
2 Alle geschillen terzake van of voortvloeiende uit of verband houdende met een door DLAS BV gesloten overeenkomst, waarop deze Algemene Voorwaarden geheel of ten dele van toepassing zijn, worden uitsluitend ter beslechting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Utrecht.
De Laat Advisory Services BV Boterbloemstraat 1, 5241AD Rosmalen Tel: +31 (0) 6 22978592 bas@dlas.nl www.dlas.nl